Peppol sans prise de tête : pourquoi Moore a opté pour la simplicité de Kyte

C’est précisément pour cette raison que le choix pour la facturation électronique s’est porté sur Kyte. Matthias Gilliaert, Digital Innovation Manager chez Moore, explique comment Kyte s’est avéré être une solution étonnamment simple à un défi pourtant complexe : préparer les clients à la facturation électronique. Et ce, sans la moindre frustration.

La facturation électronique ne doit pas être un obstacle

Pour beaucoup d’entrepreneurs, la facturation électronique reste synonyme d’exercice technique périlleux. Mais selon Matthias, ce n’est pas une fatalité :

« Grâce à Kyte, nos clients ne considèrent plus la facturation électronique comme une contrainte.
La solution est tellement accessible qu’ils réalisent vite que ce n’est finalement pas si compliqué. »

Chez Moore, l’expérience le prouve : dès que les clients découvrent la simplicité de l’envoi de factures électroniques via Peppol, la tension retombe aussitôt.

Testé et approuvé : pourquoi la balance a penché en faveur de Kyte

Moore évalue et compare, continuellement et de manière rigoureuse, les outils technologiques disponibles.

Premier critère déterminant : la facilité d’utilisation est essentielle, tant pour les clients que pour les collaborateurs. Kyte inspire rapidement confiance, sans écrans compliqués ni de paramètres cachés. Les clients veulent avant tout un outil qui fait ce qu’il doit faire et c’est exactement ce que Kyte propose, selon Matthias.

« Kyte n’est pas un outil complexe : il fait ce qu’il doit faire et, en outre, il nous aide à travailler de manière plus efficace en interne. »

Ensuite, l’intégration fluide avec Clearfacts a aussi pesé dans la balance. Moore utilise Clearfacts comme portail client central. La combinaison avec Kyte permet de fluidifier les processus internes et réduit considérablement la charge mentale des équipes.

Par ailleurs, Kyte convient àtous les profils de clients, des starters qui découvrent l’e-facturation aux grosses entreprises. Son interface intuitive permet une prise en main immédiate, même sans expérience préalable avec des outils de facturation en ligne.

Enfin, la mise en place a été rapide, claire et sans formalités excessives. Les clients perçoivent donc Kyte comme un outil logique, léger et simple à adopter, ce qui explique une transition pratiquement sans résistance.

Le message de Matthias aux experts-comptables

De nombreux experts-comptables craignent encore que la facturation électronique soit trop complexe pour leurs clients. Mais Matthias apporte un autre éclairage :

« Les clients ne veulent pas de technologies lourdes, mais plutôt des solutions simples et pratiques. Peppol n’a rien d’un obstacle, et la transition vers la facturation électronique ne doit pas devenir un projet inextricable. Avec Kyte, vous offrez à vos clients une solution accessible et abordable, qui fait simplement ce qu’elle doit faire. »

Découvrez à quel point la facturation électronique peut être simple sur clearfacts.be/fr/kyte.